Горячая линия8 800 250 55 00

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Курьерская и транспортная доставка по Москве и области осуществляется собственной курьерской службой в течение следующего дня, после даты подтверждения заказа менеджером и передачи диспетчеру. Доставка осуществляется до местонахождения получателя или до места платного или пропускного въезда, без обеспечения такого со стороны заказчика.

Если вы заказываете товары со статусом наличия «доступен для заказа», который означает, что товар есть у наших поставщиков, то на закупку нам потребуется время и доставка таких товаров осуществляется через 7-14 рабочих дней после заказа.

Доставка по Москве в пределах МКАД

Условие Стоимость, ₽
Доставка при сумме заказа от 5000 руб. Бесплатно
Доставка при сумме заказа менее 5000 руб. 400
Доставка в вечернее время от 400

Бесплатная доставка за МКАД

Доставка за МКАД в районы и населенные пункты в пятикилометровой зоне от МКАД  приравнивается как доставка по Москве и осуществляется бесплатно, при сумме заказа от 5000 руб. При заказе электронного пианино зона бесплатной доставки составит 10 км.

Расчет срочной доставки за пределы этой зоны рассчитывается из расчета 40 рублей за каждый километр от МКАД к дополнению к базовым тарифам.

Доставка до пункта самовывоза транспортной компании или нашего магазина осуществляется бесплатно.

Доставка осуществляется:

Понедельник - пятница: с 12:00 до 18:00

Доставка по Санкт-Петербургу

С условиями доставки по Санкт-Петербургу вы можете ознакомиться, перейдя по этой ссылке.

Доставка крупногабаритного и тяжелого товара

Тяжелым считается товар весом не менее 15 кг, но не более 80 кг. Крупногабаритным считается товар объемом не менее 0,2 кубических метра. Доставка таких товаров осуществляется исключительно автотранспортом до подъезда заказчика.

Подъем осуществляется за дополнительную плату при помощи наших сотрудников, либо сторонней организацией согласно ниже приведенным тарифам:

Условие Стоимость, ₽
Если товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт Бесплатно
Отсутствие лифта, либо когда заказ не помещается в лифт 300 ₽ за этаж
Подъем заказа свыше 80 кг. и объемом свыше 2 куб Договорная

Бесплатная доставка за МКАД

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.

При получении товара необходимо проверить его комплектность, отсутствие механических повреждений, внешний вид и расписаться в накладной. После приемки товара претензии по комплектности и наличию механических повреждений не принимаются.

Перед включением аппаратура должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов (в зимнее и дождливое время). Если этого не сделать, конденсат, который образуется на деталях аппаратуры может, повредить ее. Это не гарантийный случай и ремонт вышедшей из строя техники осуществляется за счет клиента.

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра. Пожалуйста, не задерживайте курьера более чем на 15 минут. Все наши товары сертифицированы, сопровождаются гарантией от 3 до 24 месяцев и всеми необходимыми документами.

Самовывоз

Товар из розничных магазинов желательно забирать по предварительному согласованию с менеджером. У нас огромный ассортимент в розничных магазинах, но это не музейная экспозиция, наличие постоянно меняется. Пока вы едете в магазин, наличие может несколько раз поменяться, интересующий Вас товар могут купить или поставить на резерв другому покупателю. Поэтому, искренне рекомендуем резервировать товар через любого менеджера или непосредственно в магазине у продавцов, позвонив предварительно по соответствующим телефонам. Не тратьте напрасно время, пока не убедитесь, что товар Вас с нетерпением ждет.

Доставка заказов в розничные магазины для последующего самовывоза осуществляется на следующий день после даты передачи заказа в службу курьерской доставки. Менеджер уведомит Вас о поступлении заказа в точку самовывоза.

Доставка по области

Расценки указаны в соответствующих разделах:
Московская область
Ленинградская область и пригородные районы

Если вы не нашли свой город, то стоимость доставки индивидуально обсуждается с менеджером, принимающим у вас заказ.

Внимание! При оплате безналичным расчётом для организаций доставка по Москве и Санкт-Петербургу платная, вне зависимости от суммы заказа и составляет 500 ₽. При необходимости доставки по области, её стоимость предварительно обговаривается.