| |
Доставка по Москве
Для частных
лиц и организаций при оплате наличными осуществляется - БЕСПЛАТНО в день
заказа или на следующий
день с 11:00 до 18:00, начиная от суммы
покупки свыше 3000 рублей.
Доставка товаров стоимостью менее 3000 рублей в пределах МКАД стоит 200 рублей.
Доставка после 18:00 оплачивается отдельно, стоимость вечерней доставки от 200 рублей.
Внимание! При оплате безналичным расчетом как для частных лиц, так и для организаций доставка по Москве и Санкт-Петербургу платная, вне зависимости от суммы заказа составляет 200 руб. При необходимости доставки по области, её стоимость предварительно обговаривается.
Доставка по Санкт-Петербургу для частных лиц и организаций при оплате наличными осуществляется на следующий или через день
(при условии что товар есть на складе в Санкт-Петербурге или розничных магазинах или в течении 7-10 дней если товар заказывается из Москвы или есть у поставщиков в Санкт-Петербурге) в промежуток с 13:00 до 17:00.
В том случае, если товар только у поставщика в Москве, то срок привоза от 2-3 недель. Доставка товаров по Санкт-Петербургу на сумму, превышающую 3000 рублей - БЕСПЛАТНО.
На товары сумма которых меньше 3000 рублей, стоимость доставки составляет 200 рублей.
Доставка заказанного товара
осуществляется курьерской службой в удобное Вам время - Вам не надо
подстраиваться под нас, отпрашиваться с работы, ждать целый день дома. Просто
позвоните нам и скажите, когда и куда доставить покупку. После оформления
заказа по e-mail на адрес, указанный при заполнении формы придет подтверждение
о его получении нами. Если товара нет в наличии (такое бывает очень редко),
менеджер свяжется с Вами по телефону или e-mail и оговорит сроки его
поступления на наш склад. После оплаты покупки Вы приобретаете статус
постоянного покупателя и при последующих покупках в нашем магазине получаете
дополнительные льготные условия приобретения техники (подробнее смотрите здесь) Сумма скидки оговаривается в каждом конкретном случае
отдельно.
Вся техника проверяется на работоспособность и комплектность нашими
техническими консультантами до того, как она начинает свой путь с нашего склада
к Вам. Мы гарантируем полную работоспособность товара. От Вас требуется только
только проверка комплектности и внешнего вида техники. Включение и проверка
работоспособности техники Вами должно производиться только после внимательного
изучения инструкции по эксплуатации. Перед включением аппаратура должна быть
выдержана при комнатной температуре не менее двух часов (в зимнее и дождливое
время). Если этого не сделать, конденсат, который образуется на деталях
аппаратуры может, повредить ее. Это негарантийный случай и ремонт вышедшей из
строя техники осуществляется за счет клиента.
После получения Вашего заказа мы составляем расписание и маршруты курьеров с
расчетом и на Ваш заказ. Курьер с Вами свяжется и договорится о точном времени
доставки, вы раскажете ему, как к Вам удобнее подъехать. Если Вы назначили
точное время, когда должен приехать курьер (в пределах нашего максимального
срока доставки), он обязательно приедет к Вам именно в это время. По вопросам
задержек просьба связываться с нами.
Вам нужно встретить курьера в оговоренном месте и в оговоренное время.
Проверить комплектность и внешний вид доставленной аудио и видеотехники.
Расплатиться с курьером за доставленный товар в соответствии с предоставленным
счетом. Оплата осуществляется после проверки Вами внешнего вида и комплектации
доставленного товара.
Риск случайной утраты или
повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после
проведения независимой экспертизы сервисного центра.
Оплата осуществляется в рублях по
курсу, который указан на странице заказа. Пожалуйста, не задерживайте курьера
более чем на 30 минут.
Возможна доставка по Санкт Петербургу в
воскресенье и праздники по предварительной договоренности, стоимость доставки
составит от 300 рублей.
Доставка по Подмосковью
Доставка за пределы МКАД
производится ежедневно, кроме воскресенья, согласно
прейскуранту. Время доставки оговаривается индивидуально с
менеджером.
Внимание акция – Бесплатная доставка по России – подробности
Доставка по России
Если Вы не из Москвы, но живете в России и хотите сделать покупку в нашем магазине, нами отработаны несколько вариантов доставки выбранного товара в Ваш город.
1. Доставка транспортными или курьерскими компаниями.
- доставка практически во все города России
- низкие цены
- надежность отправки: гарантия сохранности и целостности груза
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями ГРУЗОВОЗОФФ, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, АВТОТРЭЙДИНГ, ЭКСПРЕСС-АВТО, БАЙКАЛ-СЕРВИС, ПЭК, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, а также экспресс почтой EMS ПОЧТА РОСИИ. Срок доставки по России определяется транспортной или курьерской компанией и оговаривается в каждом конкретном случае с менеджером по работе с клиентами.
Стоимость доставки рассчитывается менеджером магазина по тарифам транспортных или курьерских компаний.
Тарифы на доставку товаров транспортной компанией ГРУЗОВОЗОФФ можно посмотреть (здесь), Отправка осуществляется не реже одного раза в неделю по мере накопления заказов.
тарифы на доставку транспортной компанией ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ можно посмотреть (здесь),
тарифы на доставку транспортной компанией АВТОТРЭЙДИНГ можно посмотреть (здесь), Доставка до транспортной компании платная(стоимость можно уточнить у менеджера)
тарифы на доставку транспортной компанией ЭКСПРЕСС-АВТО можно посмотреть (здесь), Доставка до транспортной компании платная(стоимость можно уточнить у менеджера)
тарифы на доставку транспортной компанией БАЙКАЛ-СЕРВИС можно посмотреть (здесь), Доставка до транспортной компании платная(стоимость можно уточнить у менеджера)
тарифы на доставку транспортной компанией ПЭК можно посмотреть (здесь), Доставка до транспортной компании платная (стоимость можно уточнить у менеджера)
тарифы на доставку транспортной компанией ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ можно посмотреть (здесь), Доставка до транспортной компании платная(стоимость можно уточнить у менеджера)
тарифы на доставку курьерской компанией EMS ПОЧТА РОСИИ можно посмотреть (здесь). Отправка осуществляется несколько раз в неделю. Доставка осуществляется от двери до двери. Ограничения по отправке: вес каждого отправления не более 30кг, габариты не более 150см, запрещаются к пересылки жидкости.
При желании заказчика мы готовы рассмотреть и другие варианты доставки товаров по России.
Обратите внимание:
Мы сами не занимаемся грузовыми перевозками.
Все доставки осуществляются транспорными компаниями.
Каждый день проходит до 50 отправок в транспортные компании.
У каждой транспортной компании свои требования и условия выписки накладных и отправлений.
Заявку на забор груза требуют подать за 2-3 дня, с указанием полных данных клиента, с количеством и наименованием отправления. Поэтому не в силах отправить груз в тот-же день,
когда поступили деньги или пришел заказ.
Номер отправления, дату мы узнаем спустя 2-5 дней после отправки товара с нашего склада.
Поэтому не удивительно, что Вы груз получаете раньше, чем мы успеваем Вам сообщить номер накладной.
Поверьте неоднократные просьбы повлиять на транспортные компании - ускорить обмен информацией ни к чему не привели.
2.Доставка товара водителем автобуса:
Вы делаете заказ оборудования на нашем сайте, по телефону, ICQ или электронной почте и ожидаете подтверждения своего заказа с нашей стороны (или счет на оплату в случае перечисления по безналичному расчету).
Получив подтверждение (при оплате счета - поступления денег на наш р/с), в расписании Вы находите автобус, прибывающий в Москву в рабочие дни, время с 12 до 18 (время московское). Если автобус приходит в иное время, то время встречи автобуса можно изменить по взаимной договоренности.
Договариваетесь с водителем автобуса (не забудьте ему предварительно заплатить за услугу) о передаче денег в Москве нашему представителю и получении товара.
Сразу после этого сообщаете нам любым доступным для Вас способом (телефон, ICQ, электронная почта) на какой вокзал, когда и во сколько прибывает автобус в Москву, номера автобуса Ф.И.О. водителя, номер его мобильного телефона, время обратного отъезда/
Наш представитель встречает автобус, получает деньги и передает водителю товар.
После передачи товара мы сразу сообщаем Вам о результате сделки.
Вы встречаете автобус и получаете у водителя заказанное оборудование. После встречи товара Вы сообщаете нам о его получении.
Доставка до автобуса платная(стоимость можно уточнить у менеджера).
Очень многие клиенты пользуются именно этим способом и полностью им довольны.
Вниманию иногородних покупателей
При заказе товара в регионы оплата товара может быть осуществлена исключительно по перечислению на лицевой счет. Это связано с тем, что транспортные компании, услугами которых мы пользуемся, не осуществляют прием наличных денег у населения. В их задачу входит исключительно доставка и передача товара покупателю. По получении Вашего заказа мы высылаем счет к оплате, его необходимо оплатить и выслать нам копию платежного поручения по факсу или e-mail.
Оплату за перевозку через EMS ПОЧТА РОСИИ и некоторые другие транспортные компании мы включаем в Ваш счет. ( В случае доставки транспортными компаниями оплата за доставку возможна при получении товара.) Срок доставки в зависимости от расстояния может колебаться от 3 до 30 дней. После того как Ваша покупка поступает на склад транспортной компании в Вашем городе, представители транспортной компании звонят по указанному Вами телефону и сообщают о прибытии.
Вы сами забираете товар со склада транспортной компании (исключая доставки EMS ПОЧТА РОСИИ). Чтобы забрать товар при себе необходимо иметь паспорт (для физических лиц) или доверенность от фирмы получателя (для юридических лиц)
ВАЖНО!
Во время транспортировки, особенно на дальние расстояния, груз может подвергаться интенсивным механическим воздействиям. С целью сохранности груза клиентов при его отправке со склада товар отправляется в заводской упаковке.
Также существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только «мягкой» упаковки.
Клиенту может быть предложена "жесткая" упаковка, представляющая собой деревянную тару, соответствующую характеру и габаритам сдаваемого клиентом груза. Дополнительная упаковка изготавливается по желанию клиента (платная услуга по тарифам транспортных компаний).
Если заказчик не указал услугу дополнительной упаковки, то груз будет отправлен в заводской упаковке. В этом случае наша компания не несет ответственность за целостность самого оборудования и комплектности.
Внимательно проверяйте целостность упаковки при получении в транспортной компании. При обнаружении нарушения упаковки необходимо составить акт о нарушении. В противном случае претензии не рассматриваются. Все грузы для отправки в регионы маркируются нашим фирменным скочем.
Так же многие транспортные компании предлагают услуги страхования груза. Более подробную информацию можно получить на сайте транспортной компании.
Внимание!
При оплате заказа через Сбербанк деньги поступают на счет в среднем в течение недели.
Отправки в регионы ( за исключением курьерских компаний осуществляющих забор груза с наших складов) осуществляется один раз в неделю, по мере накопления заказов. Из-за этого возможна задержка на 4-8 дней от указанных нашими менеджерами сроках.
Не требуйте, пожалуйста, от нас невозможного.
Руководитель службы доставки по г.Москва
Евгений Рыжков
Email: evgeniy@pop-music.ru
Телефон: 8-964-705-43-87
по рабочим дням с 10.00 до 17.00
| |